Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви: чужие трудности она решает уверенно, а вот с родными всё сложно. Её подавляющая мать постоянно нервирует её. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя пытается убедить: стоит в доме появиться мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот страшный шаг. Теперь Смагину нужно разобраться: невольно ли Татьяна могла подтолкнуть ту женщину к роковому решению или даже довести её до него.
